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RFID对零售业的价值一般体现在供应链管理、库存管理、店内商品管理、客户关系管理和安全管理等几个方面。
RFID对于供应链管理是用的最早的,也是现在RFID用的最多领域之一。而库存管理方面它主要是利用固定或移动的阅读器然后对货物的进出仓库进行扫描,能够极大提高货物的进出拣选和入库的工作效率。能够提高库存对上游供应商的可见性,能够促进货物的及时交付,并与店内货架自动补充系统连接。及时补充以优化库存。对店内的商品进行有效的管理,能够自助结账和改善顾客店内购物体验。
随着RFID技术的应用,零售商对这些零部件的管理更加智能化、信息化和自动化。它将人们从日常的机械化重复性工作中解放出来,避免了对劳动力的过度依赖,大大提高了零售企业的日常管理和运营效率。
此外,RFID技术在品牌防伪、产品可追溯性以及RFID技术给顾客带来的差异化购物体验(如更快的购物结算流程)方面具有独特优势。同时,企业还可以根据RFID技术提供的详细交易数据进行业务趋势分析和采购模式挖掘,为未来的业务策略制定提供可靠的数据参考。我相信RFID技术将在未来的新零售中发挥越来越重要的作用。