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当我们在购买条码商品是遇到形形色色的问题,而李先生在在购买一食品是遇到不同扫描软件扫描同一商品条形码显示厂家结果不一样,这是怎么一回事?条码扫描器专业介绍各种条码扫描资讯,详细内容如下:
近日,新嘉市场监管所接到消费者李先生投诉,称其自2014年5月起在禾兴北路某药店先后两次购买了一种名叫玛草片的食品,怀疑为假货,要求退货并以10倍赔偿。商家当然不同意,双方争执不下。
新嘉市场监管所认真受理了该投诉。工作人员首先在中国编码中心官网进行国内条码信息查询,结果显示该条码为陕西某食品科技有限公司所有,且在有效期内。
针对同一条码是否有可能在注销后再被重新核发使用的情况,新嘉市场监管所工作人员专门致电区市场监管局质量标准与计量科、市标准化促进中心寻求答案。得到的答复是,由于全国代码资源有限,代码被注销若干年后再被重新核发使用的情况是存在的,代码现阶段由谁所有可以通过中国编码中心进行查询。
新嘉市场监管所将这一结果告知李先生,同时认为不同扫描软件显示结果不一,可能是由于相关软件数据库未及时更新。经过工作人员耐心解释,闫先生也表示,对李先生第二次购买的物品按销售价格进行全额退款。双方最终达成一致,并对调解结果表示满意。
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