【精品】zebra斑马打印机常见问题汇总

本文中问题答案均来自于真实案例，如有问题请与我司联系，东莞市立象条码制品有限公司。

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21.我公司现有一台 ZEBRA170XiIII，为什么理光红色碳带加上去液晶屏上显示没安装碳带？？？？请速回复，谢谢！！ 

答：黑色碳带能认到吗？有否尝试调节打印机菜单里的碳带传感器的参数或重新认纸和碳带？

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22.斑马系列的打印机可以打标签高度为(4 毫米和 5 毫米)这么小的标签吗？如果可以，怎样 才能打？ 

答：斑马打印机不可以直接打印这么小的尺寸，SATO 打印机最小只能 6 毫米，但是通过编辑 标签格式，通过间接的方式可以实现。具体情况您可以和我司联系。 ---------------------------------------------------------------------------

23.我公司用的 ZEBRA105SL 条码打印机,修回来后出现怪问题.在微星 845D 主板上能够立刻找 到 Zebra 105SL(200dpi)的打印芯片，装好能打印，在其它主板型号电脑上就打印不出来， 搞不懂是什么原因？请高手指教！另外，打印走纸不对，有空白底纸的地方，不能跳过，造 成打印位置不对。请回复为谢~！ 

答：你先前修的是什么地方？一般打印机只以电脑端口的模式有关，PC 端口几种模式，你可 以换其他模式试试如标准、SPP、ECP、ECP . 走纸不对，可以让打印机重新测纸，如果测不到，可能打印机传感器未调好或有脏物，先清 洗传感器（在进纸口上下有一组间隙传感器）然后再测纸，如还不行，那么是传感器上下位 置不对应，请专业人士调节。 

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24.我公司有一台 zebra-105SL 条码打印机，近来出现了打印条码走纸不对位的现像，刚调好 时可以打印正确，但如果连续打三个以上的条码就会错位，把一个条码打印到上下两张条码 纸上，我调整过软件系统条码标签的高度设置和打印机默认值的高度设置都没有任何效果， 当我在调打印机面板上的“RIBBONLED”项设置时要求输入密码，以前没有调过，请问这个初 始密码是好多啊？？？这个走纸错位的问题应该怎么调啊？？？？谢谢！！！！ 

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答：您所描述的情况，有可能的原因如下：首先确定在非联机的状态下，测试走纸是否正常， 以确定标签传感器是否正常工作，如果正常的情况下那么肯定是软件设置不正确。您可以检 查在打印软件中，打印模式的选择，是否选择的是非连续纸，最好建议选择撕纸模式。以上 情况，不需要调整 LED 项设置，斑马所有系列打印机的液晶面板出厂密码均为 1234，希望以 上解答对您有所帮助。 

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25.在 ZEBRA170XIIII 上用 LabelView7.0 打印带有 QR-CODE 的标签时,打印机会出现死机现象: 大约是打印 100 张(130X23)左右便会出现一次,然后电脑会提示"写入 LPT1(Zebra170XiIII) 出错",这时只能将打印机关电后再开启,才能继续打印,而且速度非常的慢.这种现象是否是 打印机内存溢出(打印机只有 4MB 的内存)?如果是,那请问 170XiIII 的可以增加多大的内存? 谢谢!! 

答：您提到的 LABELVIEW 打印的时候会报错的情况，有一种可能是 LABELVIEW 针对 170XI－ III 在设计上的缺陷，因为一般在打印传输指定的时候都是边传输边清除，因此可能的情况 是 LABELVIEW 在打印的过程中没有对内存进行清除处理，因此在打印大数据量的标签的时候 会报错，因为我没有实际测试过 LABELVIEW7，所以以上仅限于估计，请参考！另外关于 170XI －III 系列打印机内存可以增加，分 4M、8M、16M 等几种规格。 

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26.操作软件为:BARONE5.0 打印机为:ZEBRA170XiIII 打印的标签为:130X23 连续纸 打印的内容有:图标、流水号、QR-CODE 及其它的字母和数字 问题是：在打印的过程中，会不规则地出现缺少 QR—CODE 的现象，一般是几百张会出现一、 两次，但是打印过程中没有出现任何的错误提示。请问这是什么原因引起的，该如何处理？ ！ 谢谢！！ 

答：感谢您的留言，对于您所提出的问题，主要原因是传输过程中丢失数据，特别是标签中 含有较多信息的时候，在连续打印的过程中会有出现，需要在以下几个方面加以改进：1.更 换驱动程序，如果您使用的是 WINDOWS 下驱动，请请换成 BARONE 自带的驱动试验，反之切换 为 WINDOWS 驱动；2.更换其他软件试验，如 LABELMATRIX 或者 CODESOFT，软件的不稳定性能 也是造成以上情况的重要原因。 虽然 BARONE 是斑马指定的软件，但是也并不能保证是最和斑 马兼容的软件。3.增加内存，如果打印内容较多，又含有较多的变量和数据库链接，那对内 存的占用是很大的，在缓存的过程中是有可能丢失信息的，这个原因是比较主要的原因，如 果上述 1、2 点都尝试还是出现以上情况，那增加内存是唯一的办法了。

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27.我的条码打印机抱如下错误：headcold.不知道怎么解决，望各位大虾帮助！不胜感激！ 

答：提示意思打印头温度低，这和您的打印环境和打印头黑度参数设置有关。

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28.我所用的 S600 打印机，和前面的老兄一样， 经常出现开机时碳带滚筒不转,有时自己跑很 多空白纸,有时出现出纸不规则! 

答：打印机的打印方式可能变成热敏打印了，你按 CANCEL 键开机，打印机会打印一份参数表。 看其打印方式是什么。如是热敏打印，可以在我公司下载斑马驱动，重新安装 S600 驱动，在 驱动属性里将打印方式改为热转印，然后打个测试页，即可改变打印机设置。

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29.我有一台新买的 zebarz4m，安装后打印 45*18*2 的条码标签，速度奇慢，走一张标签， 停顿一两秒才打印第二张标签。轻微这是怎么回事？我用的是海鸥驱动。 

答：你试着先打印测试页看看速度怎么样，你用的软件设置速度的选项把数值调高试试。

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30.z4M 打印时，会出现隔一张标签输出的情况，即空一张不打，到下一张再打。 

答：请首先在联机状态下按 FEED 键，检查测试是否正确，是否能每张进纸，如果进纸正常， 那基本判定不是打印机的故障，请再检查软件里的页面设置，是否符合纸张大小，以及软件 是否按照标签格式设置，而非选择连续纸模式，如果检查以上还有问题，请电话咨询我司技 术人员。 

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31.我们是哈尔滨工业大学图书馆，最近买了一台 Z4M，请问用那个软件打出连续和单张的 CODE39 码？比如打出 4010030382－4010030482。barone6。0lite 可以吗？ 请告知我们怎样用。多谢！请回复我

答：可以打印，只需到软件生成条码时选择成“SERIALNUMBER"即可打印出连续号。 

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32.我现在有一台斑马 Z4M 条码机,现在开机显示 ERRORCONDITIONRIBBONOUT,我没有资料,这 是什么问题,怎么解决？ 

答：开机显示 ERRORCONDITIONRIBBONOUT 表明打印机无法测到碳带。检查碳带传感器是否被 脏物遮住，清洗一下传感器，再恢复出厂设置，看是否正常，按照手册操作。 

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33.我使用的打印机开机时走很多空白纸，且 PAPER、RIBBON 黄色灯显示，我只要打印一张标 签它就走很多空白纸，然后 PAPER、RIBBON 与 PAUSE 黄色灯显示、CANCEL 绿色灯显示，然后就再也不能打印了！！ 

答：机器是否能测纸？按 CANCEL 键是否能打印出参数？碳带走吗？按你所说，可能打印机打 印无法测到标签和碳带。清洗传感器。再测纸。 

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34.我使用的斑马 S600 打印机，开机时碳带滚筒不转，有时自己跑很多空白纸！ 请您帮忙解决一下！谢谢！！ 

答：开机碳带不转，打印时也不转，那么恨明显是打印机的打印方式转为热敏打印。要证实 可以按住 CANCEL 键开机，打印机会打印一份参数表。你只要看 PRINTMETHOD 项是以 T 开头还 是以 D 开头，如以 D 开头那么说明是热敏打印，解决方法：装好驱动程序。然后打开打印机 属性。在设备设置里将打印方式改为热转印方式（以 T 开头）确定之后退出，在打开属性。 打印测试页，一般情况下可以解决。如不行，请联系我公司硬件部 

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35.设计的条码不会便成网状，只是标签上面的图象变成网状，像 3C 认证，一些我们自己设 计的图象等 

答：打印图像时出现网状，主要原因是您在设计图片的时候保存的格式不合适， 一般情况下， 保存成 PCX 或 BMP 格式图片，另外颜色不要选择真彩色，选择黑白图片或者 2 色，因为条码 打印机只能打印 2 色，而且不能打印渐变色。所以即使设计成很高格式的图片，对于热转印 打印机也是徒劳的，而且热转印打印机打印分辨率一般为 203DPI、300DPI，所以关键是处理 图片的时候要注意。

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36.公司现在要求在 ZEBRA105SL 的打印机上打印 14 位的 39 条码，标签的尺寸为 49*14 毫米，我写的指令为^xa^fo1,30^b3,,40^fd11kktc21^fs^xz，但是打印出 的条码超出了标签的范围，任务很急，希望您抽出点时间指导一下 

答：Code39 码打印出来同样设置会比 Code128 码长一些,您可以改用 Code128 码或者用^BY 指令来控制条码的其它比例。 

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37.英国条形码如何区分 假如给我一个条形码，我怎么样知道它是英国的？ 

答：多数条形码原则上没有国家区分，只是国标码（EAN13）是按照国家分配字段的，比如 691、692、693 开头的是中国的，你可以参考国标玛分配规定查询你所需要的相关内容。 

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38.我公司现有一台美国 ZebraLink(斑马)Z400 型打印机，所使用的标签纸为双排 3.2*2.5CM， 在原来的计算机上使用正常，今天由于工作原因将打印机安装在另外一台计算机上时，打印 出的标签只有多半排(一排为两个标签)，我怀疑是纸张设定有问题，但是由于我才学疏浅， 不知道该怎样调整，请工程师指导为盼，不胜感激! 

答：你说的"打印出的标签只有多半排"是不是说打印不完,右边没有打印出来？如果是的话那 你看看打印机驱动属性里的 Labelsize 是否比你用的标签小,一般你将它改为 104mm 宽度就可 以了

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39.你好，我使用的斑马 S600 打印机，按一下走纸健，能走十几张纸，这是怎么回事能否解 决，还有一个是，打印的时候不往上卷碳带了，还请帮助一下谢谢！ ！ 

答：你的打印机有可能是测不到纸或是连续纸方式,你可以按住 CANCEL 键开机十秒后松手, 打印机会打印一份打印配置表,你可以看 MEDIATYPE 项是不连续还是连续.如果是连续,一方 面你的打印机标签传感器老化了,一方面是你打印机标签传感器被脏物挡住导致无法测纸,你 可以先用酒精棉签清洗一下标签传感器,重新测纸.如果不行请送修. 至于碳带不回收,那是因为打印机的打印方式转换成了热敏方式了,你下载其手册,按手册中 的打印机色带传感器灵敏度重新复位方法将其复位成热转印方式.或请送 修.

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40.我的 ZebraTLP2844 现在因为换电脑，需要重新装打印机。我从“开始”进去，经过“设 置” ， “打印机”“添加打印机”“从软盘安装”，找到 F 盘 OEMsetup，装上 Zebra 的 TLP2844， 新图标就显示出来了。但是装好后，测试打印就是没响应，不知道是否有什么问题。请尽快 解答谢谢！！ 

答：首先你要确定你电脑并口是好的,并检查打印线是否好的,还有你你使用的是那个端口. 驱动可以多装几次,或重新下载驱动安装,有时候驱动程序有些文件损坏导致驱动无法使用.

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41.请问，对 zebrasl105 这款打印机的 203 与 300 的打印头如何更换？谢谢！ 

答：你说的是 105SL 条码机吧?105SL 打印头只有一颗一字螺丝固定,很容易拆卸,200dpi 换 200dpi 的,300dpi 换 300dpi 的

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