RFID对零售行业的作用首先体现在供应链上，这是RFID在零售行业中的比较早的应用，也是应用的比较多的地方。另外就是体现在库存管理上，它可以利用固定或者是移动阅读器对进出仓库的货物和仓库货架上的货物进行扫描，这样能够有效的提高货物的进出和拣选和入库的工作效率。提高库存对上游供应商的可见性，促进及时交货，并与店内货架自动补充系统连接。及时补充以优化库存。

能够对门店内的商品进行管理，很多地区的超市商场会将RFID技术应用于一些容易被盗或贵重的商品。还可以用于顾客管理，RFID主要用于两个方面：自助结账和改善顾客店内购物体验。

随着RFID技术的应用，零售商对产品的管理更加的智能化信息化和自动化，它能够对门店的货物进行更加准确的管理，能够将缺货率降低20%-30%，让零售商有更多的空间进行精益生产，减少库存和精简劳动力。以零售商店的日常数据库存为例，原始的手工操作可能需要一天甚至更长时间，其准确性无法保证。应用RFID技术后，可以在几分钟甚至更短的时间内完成，并且所有的分类数据都被详细记录下来。