固定式激光扫描器在使用时，当你按动电源开关后使扫描器通电之后。扫描器的VLD会发出红色的激光光束，当激光的光束穿过透镜时，会被透镜扩束，然后激光光束射到可摆设的反射镜上然后在反射到条码上形成一个激光点，当反射镜摆动时，根据光学反射原理条码上的激光点位置发生变化、而反射镜连续摆动时，我就就可以在条码上看到一条红色的激光光线，这是因为视觉暂留现象的原因。如果条码的表现相当粗糙的时候，照在条码上的激光点发生反射，而条和空的反射强度是不同的，漫反射的光射到反射镜上，再由反射镜反射向集光器，由集光器集光，由滤光镜滤掉杂散自然光射入光敏二极管，产生光电感应信号，再经放大，整形译码，变成有用信息，传输到主机中。

固定式扫描器无法识读故障原因与排除方法；如果条码不符合条码的规范，条码的条形线和空白地方对比过低，条和空白地方的对的宽窄比例不合适。在阳光直射的地方，感光器件会进入饱和区。条码表面复盖有透明材料，反光度太高，虽然眼睛可以看到条码，但是采集器识读条件严格，不能识读。

在笔记本电脑上，键盘接口的扫描器工作不正常，或扫描器正常而键盘不能工作,笔记本电脑上，键盘接口的扫描器相当于外接键盘。笔记本电脑的键盘接口如果连接键盘之后。原有键盘失效。这时扫描器正常而键盘不能工作。笔记本电脑的键盘正常，外接键盘不工作。这时扫描器不工作等。