东莞立象条码教您对NLS-OY20手持式条码扫描器故障排除，请您在使用本产品前仔细阅读手册的所有内容，Newland新大陆扫描枪以保障产品的安全有效地使用。阅读后请将本手册妥善保存以备下次使用时查询。请勿自行拆卸终端或撕毁终端上的封标，否则福建新大陆自动识别技术有限公司不承担保修或更换终端的责任。

Newland新大陆扫描枪某些条码无法识读怎么办？

答： a) 了解条码类型，开启条码使能，若有校验，则尝试关闭校验。

   b) 无法知道条码类型，则设置允许识读所有条码。

   c) 若条码是深色底，浅色条的条码（反向码），则设置该条码的正反向都识读。

条码数据不正确怎么办？

答：先了解条码错误的表现，是所有条码都出现错误，还是特定条码出现错误。

a) 若是特定条码出现错误。

  表现为条码数据缺失，可开启该条码的校验。若无效，则设置清空所有截取方式。

  表现为数据前后有“*”，则设置 Code39 不传送起始符和终止符“*”。

  若条码数据为“a”，读到的数据为“+A”，则开启 Code 打开全 ASCII 识读功能，

b) 若是所有条码出现错误，表现为条码数据前面或者后面加了其他信息，则设置关闭前后缀，具体参见手册中前后缀设置。

条码可以识读，但不能显示怎么办？

答： 查看波特率、数据位、停止位等串口属性是否正确，需保证串口工具的串口属性和设备的串口属性一致才可正确显示信息。

Newland新大陆扫描枪照明灯和瞄准灯不亮怎么办？

答：a）检查设备是否上电。

    b）发送“？”给设备，若设备应答“！”，则设备通讯正常，可发送设置命令设置照明灯和瞄准灯模式。

      东莞市立象条码制品有限公司主营产品：条码打印机，条码扫描枪，数据采集器，条码软件，不干胶标签，条码碳带等，提供优质的售后服务，在东莞，广东，深圳，珠海，江苏，成都，长沙等地区为客户带来全方位的服务。

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